1.お問い合わせ対応
全国から年間約17万件に及ぶ様々なお問い合わせに対応。DXを駆使した独自のシステムで確実、スピーディーにお応えします。
専門的なお問い合わせには専門スタッフが対応、最適な製品選定など様々なご提案をいたします。
2.受発注・納期調整サービス
約6,300点の多彩な製品の受発注を対応。納期の確認や調整のお問い合わせにも対応します。また、独自システム「ND‑net」で24時間365日、過去の履歴を即確認・ご発注いただけます。
3.Webコンテンツ
当社と取引のあるお客様向けに受発注システム「ND-net」をご提供。お取引のないお客様にも「テープおまかせナビ」にて多種多様な製品をご紹介・製品選定をお手伝いします。
4.営業スタッフ
お客様の具体的なお悩みには、現地のスタッフがすぐに訪問。 実際にフェイストゥフェイスで具体的にお話をうかがい、様々な課題を解決する製品をご提案します。
5.連携システム
お客様からのお問い合わせ内容、ご注文情報など全てのお問い合わせを１つのシステムで管理し、全スタッフで情報共有。全スタッフがお客様の情報を同時に共有することで、部署・エリアを超えたご提案を実施します。
6.粘着テープ・機械の開発・製造
当社では、各種テープ・装置の開発・製造、装置（テープ貼り機器など）のマーケティング・開発・製造を通じ、あらゆる業界・用途・ニーズにお応えしています。
テープおまかせナビ
粘着テープに関するご相談サイト。 約6,300点のご提案品の中から代表的な製品を掲載。過去のご相談事例や使用されるシーン、製品が持つ機能など、様々な角度から製品を検索でき、かならずお探しの１品が見つかるWebサイトです。 お問い合わせ頂くことにより、サイトに掲載していない特殊な製品をご提案することも可能です。
ND-net
当社と直接お取引のある販売店様・ユーザー様対象の会員制受発注システム。 通常の受発注作業・出荷便追跡はもちろん、カタログやデータシート、納品書など各種書類のダウンロードも、Web画面上から24時間365日ご利用いただけます。